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苛希纳定律:用最少的人做最多的事

点击数:15432022-08-31 11:03:49 来源: 北京绿亨世源农业有限公司欢迎您!

什么是苛希纳定律?如果管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就多四倍;如果管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就多六倍。在管理上,并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。人多必闲,闲必生事;民少官多,最易腐败。由于实际的人员数目比需要的人员数目多,诸多弊端由此产生,形成恶性循环。苛希纳定律告诉我们:要想铲除“十羊九牧”的现象,必须精兵简政,寻找最佳的人员规模与组织规模。这样才能构建高效精干、成本合理的经营管理团队。

这方面沃尔玛为我们提供了一个很好的案例。

作为全球最大零售企业沃尔玛公司的掌舵者,山姆·沃尔顿说,没有人希望裁掉自己的员工,但作为企业高层管理者,却需要经常考虑这个问题。企业机构庞杂、人员设置不合理,会使企业官僚之风盛行,人浮于事,从而导致工作效率低下。沃尔顿想方设法用最少的人做最多的事,极力减少成本,追求效益最大化。从经营自己的第一家零售店开始,沃尔顿就很注重控制公司的管理费用。在当时,大多数企业都会花费销售额的5%来维持企业的经营管理。但沃尔玛力图做到用公司销售额的2%来维持公司经营,这种做法贯穿了沃尔玛发展的始终。

沃尔顿认为,精干的机构和人员是企业良好运作的根本。与大多数企业不同,沃尔玛在遇到麻烦时,不是采取增加机构和人员的办法来解决问题,而是追本溯源,解聘失职人员和精简相关机构。

在沃尔顿看来,精简机构和人员与反对官僚作风密切相关。他非常痛恨企业的管理人员为了显示自己地位的重要,而在自己部门安排许多工作人员。他认为,工作人员的惟一职责,就是为顾客服务,而不是为管理者服务。凡是一切与为顾客服务无关的工作人员,都是多余的,都应该裁撤。他说:只有从小处着想,努力经营,公司才能发展壮大!在一个越来越充满竞争的世界里,一个企业要想长久地生存下去,就必须保持自己长久的竞争力。企业竞争力的来源在于用最小的工作成本换取最高效的工作效率,这就要求企业必须要做到用最少的人做最多的事。只有机构精简,人员精干,企业才能保持永久的活力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。


【责任编辑:刘铁斌博士】(Top) 返回页面顶端